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SEGURO LAR
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Segmento tem espaço para crescer
Unibanco AIG oferece coberturas e serviços diferenciados, que tornam o produto um dos mais atrativos do mercado.
O seguro residencial é um dos segmentos de mercado que exibem as
maiores oportunidades de geração de novos negócios.
As estatísticas mostram que apenas 8% dos domicílios contam
hoje com algum tipo de cobertura."Considerando que 60% das residências têm perfil para serem inseridas no mercado consumidor, é possível afirmar, sem dúvida, que o potencial de crescimento é bastante expressivo", avalia Emerson Bernardes, executivo responsável pela área de Personal Lines da Unibanco AIG. As projeções indicam que, considerando o mercado como um todo, o segmento residencial deverá gerar cerca de R$ 800 milhões em prêmios em 2007, resultado ainda acanhado quando confrontado com os negócios realizados em outros setores, como o ramo automóvel, que deverá atingir cerca de R$ 14 bilhões neste ano. Quem atua no setor reconhece que há uma forte demanda reprimida e que, para alcançar esse universo de potenciais consumidores, é preciso transpor alguns obstáculos. Cultura Um dos principais desafios é romper as barreiras culturais da sociedade brasileira, afirma o Superintendente Comercial, Ronaldo Henriques. Isso porque, em muitos casos, as pessoas ainda não têm uma percepção clara da importância de investir num seguro residencial, exatamente o oposto do que ocorre hoje com o seguro automóvel. Embora o preço do produto não seja um dos fatores que limitam a expansão do mercado - já que, pelas vantagens oferecidas, tem um custo considerado baixo -, nota-se que, em muitos casos, ainda não é percebido como um investimento para a proteção do patrimônio. Diante dessa realidade, a Unibanco AIG vem desenvolvendo uma série de ações para a expansão do mercado. "Várias formas de venda estão sendo trabalhadas e aperfeiçoadas para que as vendas do Seguro Lar ganhem novo impulso", diz Ronaldo Henriques. "A Seguradora tem como meta dobrar a carteira até 2008", afirma. Desconhecimento Para aproveitar as oportunidades de negócios que despontam no setor, os parceiros do Canal Comercial devem considerar algumas particularidades do seguro residencial. O Gerente de Produto, José Augusto Garutti, observa que, em muitos casos, os clientes não conhecem as vantagens, coberturas e serviços embutidos no produto. Ele relata o caso de um cliente que teve um sinistro em casa e não contava com nenhum tipo de cobertura. "A pessoa só ficou sabendo da possibilidade de contratar um seguro residencial por intermédio de um vizinho", conta. "Por isso, é importante que o corretor apresente o produto ao cliente, sob pena de perder terreno para outros canais de venda", acrescenta. Com o objetivo de facilitar a venda, a Unibanco AIG criou um produto diferenciado: o Seguro Auto + Lar. A grande vantagem é que, no momento da contratação ou renovação do seguro automóvel, o corretor tem a oportunidade de oferecer o Seguro Lar a seu cliente. Em um dos planos, as coberturas do Seguro Lar representam um acréscimo de apenas R$ 40,00 no prêmio anual. Seguro Coletivo A Seguradora também já colocou à disposição de seus parceiros comerciais os produtos coletivos, abrindo um amplo leque de oportunidades. Neste segmento, estão grandes administradoras de imóveis que possuem um número expressivo de residências em sua carteira de clientes, mas não oferecem o seguro de proteção do patrimônio. Ainda no ramo de produtos coletivos, as empresas com mais de mil funcionários também representam um bom nicho de mercado a ser explorado. "Fechando um contrato com cliente que se encaixa nesse perfil, o corretor consegue criar um colchão de rentabilidade mensal e reduzir a dependência do seguro automóvel", observa Garutti. O plano de Assistência 24 Horas do Seguro Lar é um importante argumento de venda, uma vez que concentra serviços de maior valor agregado, com maiores limites de utilização.
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