Como incrementar as vendas do seguro residencial?

O seguro residencial possui alguns diferenciais importantes, que perfazem um forte argumento de vendas: o custo para o cliente. Com menos de R$ 1,00 ao dia, o segurado tem acesso a proteção do patrimônio, coberturas amplas e flexíveis, facilidade de contratação, entre outros. Um detalhe importante para gerar mais negócios, pelo menos em nosso caso, é a questão dos agenciadores efetuando a venda e o cruzamento de informações entre os diferentes ramos, para podermos cobrir todas as necessidades de nossos clientes.
Fernando Gonzaga - FG&tbs - Florianópolis (SC)


Uma das formas de gerar negócios no segmento do seguro residencial é criar campanhas específicas para motivar a equipe de vendas. Um dos principais argumentos de venda é seu baixo custo. Vale destacar para o cliente, por exemplo, que, pagando um pouco a mais na aquisição do Seguro Auto + Lar Unibanco AIG, ele passa a contar com um plano de assistência domiciliar completo. É um grande diferencial, pois o valor adicional é muito inferior ao que ele desembolsaria caso contratasse um prestador de serviço, como um encanador.
Fernando Mendes - FMA - Rio de Janeiro (RJ)



Uma de nossas estratégias é demonstrar aos clientes o custo-benefício do seguro. Se compararmos o preço do seguro com o valor do imóvel, um plano completo não corresponde nem a 1% desse montante. Outro argumento é a fragilidade dos serviços públicos de segurança e nossa exposição aos eventos naturais. Parte do público comprador só investe em seguro quando acaba sendo vítima de um sinistro. A criação de produtos "pacotes" é uma alternativa interessante para uma distribuição rápida e eficiente.


O seguro residencial é um mix entre a arte de vender o produto e sua demanda de mercado. Para aumentar os negócios no segmento, o ideal é formar um grupo específico para executar a venda do produto. O importante é preparar um treinamento específico, realizando simulações de possíveis objeções à sua venda. Além disso, é preciso desmistificar a idéia de que o produto representa um investimento elevado.
Henderson de Paula Rodrigues - Corasbeg - Goiânia (GO)



É preciso criar novas ações para divulgação do produto. Percebo que muitos clientes ainda não conhecem os benefícios do seguro. Além disso, focar determinada região e criar um programa específico para atingir seus consumidores é outra alternativa. As administradoras de imóveis, os clubes e os condomínios residenciais também perfazem um nicho importante a ser explorado.
Geraldo Ottoni Costa - Aeco - Belo Horizonte (MG)



Trata-se de um segmento diferenciado, que exige uma abordagem própria, por não existir uma demanda espontânea para o seguro. Isso significa que só conseguiremos gerar novos negócios com o produto se oferecermos e mostrarmos o custo-benefício do seguro aos clientes. Outra estratégia é prospectar oportunidades de negócios em nichos específicos que revelam grande potencial de consumo. É o caso, por exemplo, das administradoras de bens imobiliários, que têm grande base de clientes em sua carteira, e dos condomínios residenciais. Fauaz Cury - Secur - São Paulo (SP)